Ähnlich wie das Ministerium der Justiz Nordrhein-Westfalen wollte das Ministerium der Finanzen Nordrhein-Westfalen eine Online-Terminvereinbarung für Bürgertermine aller Finanzämter in Nordrhein-Westfalen anbieten.
Unsere Leistungen:
Die beiden Ministerien haben sich ausgetauscht und einigten sich auf eine Nachnutzung des bisher für die Amtsgerichte entwickelten Tools „Justiztermine.NRW“ und verfolgen seither eine gemeinsame Produktstrategie.
Konkret bedeutet das, dass der Quellcode der Software modular weiterentwickelt wird, sodass im Projektverlauf Features unter den bestehenden und kommenden Anbietern kostenlos ausgetauscht und damit Synergien geschaffen werden können. Die Kosten für Weiterentwicklungen sind grundsätzlich von dem Ressort zu tragen, das den Auftrag erteilt hat.
Um die Lösung bedarfsgerecht an die Anforderungen der Finanzverwaltung Nordrhein-Westfalen anzupassen, haben wir in Zusammenarbeit mit den Kund:innen Änderungen am Design, Standard-Formularvorlagen sowie E-Mail-Templates und -vorlagen vorgenommen.
Neben Entwicklung und Installation der Lösung übernahmen wir Administratoren-Schulungen für alle 104 Festsetzungsfinanzämter und das Ministerium der Finanzen Nordrhein-Westfalen.
