Die Digitalisierung stellt Behörden und Verwaltungen vor neue Herausforderungen – insbesondere beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Viele Mitarbeitende haben Bedenken hinsichtlich Datenschutz, Informationssicherheit und der sicheren Nutzung sensibler Daten. GovAI von shift, einer Marke der publicplan GmbH, bietet eine praxistaugliche Lösung, die Behörden bei der digitalen Transformation unterstützt und gleichzeitig Datenschutz, IT-Sicherheit und Compliance berücksichtigt, etwa im Rahmen des EU AI Acts.
GovAI: Effizient, sicher, zukunftsfähig
GovAI erleichtert den Arbeitsalltag von Mitarbeitenden deutlich und macht Verwaltungsprozesse intelligenter. Wiederkehrende Aufgaben werden automatisiert, Ressourcen frei, und komplexe Tätigkeiten können fokussierter bearbeitet werden. Gleichzeitig wird sichergestellt, dass sensible Daten geschützt bleiben – ein zentraler Punkt für Behörden, die strenge Anforderungen an Informationssicherheit erfüllen müssen.
Die Vorteile auf einen Blick:
- Automatisierung wiederkehrender Aufgaben: Textanalysen, Zusammenfassungen oder Bearbeitung von Anfragen, ohne Risiko für sensible Daten.
- Flexibel einsetzbare Assistent:innen: Für Wissensmanagement, Dokumentenerstellung und Prozessoptimierung.
- EU AI Act-konform: Unterstützung bei der Einhaltung der rechtlichen Anforderungen der KI-Verordnung.
- DataGuard: Integriertes Datenschutz- und Sicherheitsmodul mit automatischer Data Loss Prevention. Erkennt und anonymisiert sensible Daten und stellt durch interne Re-Kontextualisierung eine nachvollziehbare Verarbeitung sicher. DataGuard trägt dazu bei, personenbezogene Daten im Arbeitsprozess sicher zu behandeln und stärkt so das Vertrauen in den KI-Einsatz innerhalb der Verwaltung.
- Einfache Handhabung: Auch für technisch weniger versierte Nutzer:innen problemlos nutzbar.
- Flexible Modellwahl: GovAI ist nicht an einen Anbieter gebunden und unterstützt verschiedene KI-Modelle wie ChatGPT oder Claude für mehr Unabhängigkeit und Zukunftssicherheit.
Lernen Sie hier mehr über zentrale Funktionen von GovAI.
Praxiseinsatz: Individuelle Assistenz-Werkzeuge
GovAI bietet zwei Formen der Unterstützung im Arbeitsalltag: dialogbasierte Assistenten und zielgerichtete Werkzeuge.
Dialogbasierte Assistenten unterstützen interaktiv bei komplexeren Aufgaben, etwa bei der Texterstellung, Zusammenfassung oder Recherche. Ergänzend dazu stehen einfache Input-Output-Werkzeuge ähnlich eines Übersetzers zur Verfügung, die spezifische Arbeitsschritte effizient abbilden.
Alle Assistenten und Werkzeuge lassen sich individuell an Prozesse, Zielgruppen und Einsatzbereiche anpassen und erstellen. So können Verwaltungen ihre fachliche Expertise direkt in den digitalen Arbeitsfluss überführen. Dank der offenen Architektur ohne Vendor-Lock-in bleibt GovAI flexibel und kann mit verschiedenen KI-Modellen kombiniert werden – unabhängig von einem einzelnen Anbieter.
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