HOSTING, PFLEGE,

WARTUNG & Support

Sicheres Hosting, Betreuung bestehender Lösungen und 3rd-Level-Support.

HOSTING,

PFLEGE,

WARTUNG &

Support

Sicheres Hosting, Betreuung bestehender Lösungen und 3rd-Level-Support.

Sie haben eine Lösung von uns dank unserer ganzheitlichen Leistungen erfolgreich implementiert und nun? Sie benötigen Updates? Essenzielle Bestandteile der implementierten Lösungen wurden zwischenzeitlich verbessert und Sie wünschen eine Anpassung auf den neuesten Stand? Als zuverlässige Partner kümmern wir uns auch nach der erfolgreichen Auslieferung um den sicheren Betrieb. Wir implementieren die Lösungen nicht nur für Sie, sondern halten sie auch auf dem neuesten Stand.

In der Regel werden Sie bereits schlagkräftige IT-Anbieter haben, mit denen wir eng und freundschaftlich zusammenarbeiten, damit eine vollumfänglich nachhaltige Lösung entsteht. Sollten Sie jedoch auch hier noch Bedarf haben, stehen wir Ihnen dabei ebenfalls mit modernsten State-of-the-Art Leistungen zur Seite.

Installation und

skalierbare Technik

nach Maß

Kontakt
Implementierung der Software
Sicherheitsupdates des Herstellers
Reguläre Updates
Aktualisierung der Standardbibliotheken

MONITORING,

FEHLERBEHEBUNG

& INfrastruktur

Kontakt
Analyse von Logdateien und die Behebung von Performance- und Sicherheitsproblemen gehört für uns zum effizienten Betrieb unserer Lösungen selbstverständlich dazu.
Mit unseren skalierbaren und sicheren Cloud-Lösungen stellen wir Ihnen modernste virtuelle Infrastruktur zur Verfügung. Mit geprüfter Sicherheit und garantierter Verlässlichkeit. Auch für eine zukunftssichere Infrastruktur vor Ort sind wir Ihr zuverlässiger Ansprechpartner.

Digitalisierung als

ganzheitlichen

Prozess verstehen

Kontakt

Unsere langjährige Erfahrung in der Umsetzung individueller E-Government-Lösungen versetzt uns auch in diesem Bereich in eine geübte Routine. Wir führen für Sie die Erstinstallation und alle erforderlichen Backups durch. Dazu zählt auch die Vor- und Nachbereitung im Rahmen eines Updates, wie das Ziehen von Backups, das Einspielen von Updates und anschließende Funktionstests.

Eines der größten Hindernisse bei der digitalen Transformation bildet oftmals die Infrastruktur. Alte Arbeitsplätze, veraltete Server, fehlende Vernetzung. Wir bei publicplan adressieren auch dieses Problem kompetent und effizient. Entweder mit Ihren vorhandenen IT-Dienstleistern gemeinsam oder auch eigenständig mit unseren professionellen Partnern. Durch den Entwicklungsprozess verstehen wir Ihre individuellen Bedürfnisse und unterstützen sie auch bei der technischen Implementation in Ihrer Organisation. Kompetent, flexibel und individuell. Hierbei haben Sicherheit und Nachhaltigkeit für uns oberste Priorität.

Schnelle und zuverlässige Fehlerbehebung

Auftretende Mängel werden von uns stets innerhalb der zuvor vereinbarten Reaktionszeiten behoben. Bei jeglichen Fehlerzuständen, Performance- oder Sicherheitsproblemen unterstützen wir Sie gern und kümmern uns um die Analyse von Logdateien und identifizieren so die Ursache des Problems.

Sichere Updates ohne Funktionsverluste

Alle genannten Updates werden von uns sorgfältig und zeitnah nach ihrer Erscheinung durchgeführt. Das schließt auch das Testen der Funktionalitäten auf den Kundenservern nach erfolgtem Update ein, um einen übergangslos einwandfreien Zustand des Systems zu gewährleisten.

Heimfinder nrw

Wenn Angehörige gepflegt werden müssen, ist oft schnelle Hilfe gefragt. Die Webanwendung und App Heimfinder NRW erleichtert in schweren Zeiten die Suche nach einem Betreuungsplatz.

Unsere Leistungen:

Projekt ansehen

Terminbuchung nrw

Im Rahmen der Corona-Pandemie suchte die Staatskanzlei NRW kurzfristig eine Online-Terminbuchungslösung, über die die ca. 500 Beschäftigten der Behörde einen Termin für einen beaufsichtigten Corona-Schnelltest buchen können.

Unsere Leistungen:

Projekt ansehen

Wir evaluieren und digitalisieren Fachverfahren innerhalb der zugrunde liegenden Prozesse und Strategien unter der Berücksichtigung von modernen und innovativen Technologien.

Wir besitzen einen sehr guten Marktüberblick, insbesondere wenn es um Open-Source-Software geht.  Darüber hinaus verfügen wir über ein sehr detailliertes Wissen  unterschiedlicher Schnittstellen und Datenbanken. Dieses Wissen  ermöglicht es uns, innerhalb unserer Projekte nicht nur Kosten zu senken, sondern auch die Digitalisierung von Prozessen zu optimieren.

Abdeckung sämtlicher

Themenbereiche

Kontakt

Ob es um den Relaunch Ihres  Internetauftritts, die Entwicklung eines E-Government-Portals, ein  behördliches Intranet oder die Einführung von Kollaborationslösungen für Ihre tägliche Arbeit geht, mit unserer umfassenden Beratungsleistung  begleiten wir Sie hin zu einer auf Sie zugeschnittenen Lösung.

Open Data
Datenschutzbestimmungen
Rapid-Prototyping
Begleitung von Anwendungen mit Schutzbedarf

Sie haben Fragen?

Kontaktieren Sie uns.

Jens Hagemann, Senior Account Manager

Wir beraten Sie auch gerne persönlich.

Schreiben Sie uns
publicplan verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Indem Sie unten auf "Einsenden" klicken, stimmen Sie zu, dass publicplan die oben angegebenen persönlichen Daten speichert und verarbeitet, um Ihnen die angeforderten Inhalte bereitzustellen.
Jetzt senden
Your information has been saved.
Looks like we're having trouble

Newsletter

Nichts mehr verpassen!

Thank you! Your submission has been received!
Looks like we're having trouble

Wir behandeln Ihre Daten mit der nötigen Sicherheit. Zum Datenschutz