Gerade Berufstätige wünschen sich eine einfache und schnelle Terminvereinbarung mit Behörden. Die einfache Online-Terminverwaltung baut Wartezeiten in der Kontaktaufnahme zwischen Bürger:innen und Behörden ab. So können Verwaltungsmitarbeiter:innen ihre Ressourcen besser planen. Gleichzeitig erhält die Bevölkerung einen einfacheren Zugang zu Verwaltungsleistungen.
Die Terminverwaltung kann einfach in bestehende Webportale integriert oder als eigenständige Web-Applikation genutzt werden. Der Zugriff erfolgt dann über den Webbrowser oder über das Tablet und Smartphone. Das Frontend ist responsiv und barrierefrei gestaltet und ermöglicht somit den Zugang für alle Bürger:innen und Verwaltungsmitarbeiter:innen.
Bestehende und neu entwickelte Features innerhalb der Lösung stehen allen Behörden zur Verfügung. So ermöglichen wir eine schnelle und einfache Nachnutzung für alle Bereiche und alle Bundesländer.
Das Hosting der Lösung ist im kommunalen Rechenzentrum Ihrer Wahl möglich. Die Authentifizierung via E-Mail bietet Schutz vor Spambots. Ein Hinweis zum Datenschutz holt die Einwilligung zur Verarbeitung der persönlichen Daten der Bürger:innen ein.
Durch das Baukastenprinzip der Software entscheidet jede Behörde individuell pro Dienstleistung, welche persönlichen Daten erhoben werden.